Nachrichten

Was bedeutet "E-Mail an ImmoApp-Nutzer" und "E-Mail an Nicht-ImmoApp-Nutzer"?

Bei dem Versand von Nachrichten können Sie die Empfänger ganz flexibel einstellen. Aktivieren Sie "E-Mail an ImmoApp-Nutzer", dann wird eine E-Mail an alle Eigentümer gesendet, die sich bereits in die ImmoApp eingeloggt haben. Aktivieren Sie "E-Mail an Nicht-ImmoApp-Nutzer" dann wird eine E-Mail an alle Eigentümer gesendet, die sich bisher noch nicht in die ImmoApp eingeloggt haben. Falls Sie alle Eigentümer erreichen möchten, sollten Sie beide Optionen aktivieren.

Wie können alle Empfänger einer Nachricht eingesehen werden?

Innerhalb der Verwaltungsoberfläche haben Sie die Möglichkeit die Empfänger für Push-Nachrichten und E-Mails vor dem Versand einer Nachricht einzusehen. Öffnen Sie dazu das Popup für die Erstellung einer neuen Nachricht, wählen Sie unter "Empfänger" die gewünschte Immobilie oder Liegenschaft aus, und klicken Sie anschliessend auf "Empfängerliste für Push-Nachricht / E-Mail anzeigen".

Ist es möglich, die versendete E-Mail vor dem Versand einzusehen?

Bei Nachrichten an "Nicht-ImmoApp-Nutzer" können Sie einen Probeversand der E-Mail an Ihre eigene E-Mail-Adresse auslösen, um zu überprüfen, dass mit der Nachricht alles in Ordnung ist.

Wie verhalten sich Kommentare bei Nachrichten an mehrere Mandanten?

Die Kommentare können von allen Empfängern eingesehen werden.

Nachrichten gehen immer an alle Benutzer der Immobilie?

Dies kann flexibel ausgewählt werden. Wenn Sie in der Verwaltungsoberfläche eine neue Nachricht hinzufügen und auf "Empfänger" klicken, öffnet sich ein Menü in dem Sie auch nur einzelne Liegenschaften oder auch einzelne Benutzer auswählen können.

Zudem können Sie auch gewisse Benutzergruppen, wie z. B. Mieter, als Empfänger der Nachricht ausschliessen.